Около года назад индийский оператор мобильной связи Airtel проводил агрессивную кампанию Open Network, в которой делался упор на надежность сети, что было актуально из-за постоянных обрывов связи. Airtel хотел сделать стратегию коммуникации максимально прозрачной и говорить о проблеме прямо. Компания пошла по привычному пути — ТВ и интернет, и, что примечательно, использовала также out of home…